Loading...

دعم تكنولوجيا المعلومات ومركز المساعدة

دعم تكنولوجيا المعلومات ومركز المساعدة

عقود صيانة شهرية

نقدم عقود صيانة شهرية مرنة مصممة للحفاظ على استقرار بيئة تكنولوجيا المعلومات لديك وأمنها. تشمل عقودنا فحوصات دورية، وتقييمات لسلامة النظام، وضبط الأداء، وإجراءات وقائية لتجنب التوقف. هذا يضم...

أقرأ المزيد

الدعم في الموقع وعن بعد

يقدم فريق الدعم لدينا مساعدة سريعة وموثوقة، سواءً عن بُعد أو في الموقع، عند الحاجة. سواءً كان الأمر يتعلق باستكشاف أخطاء الأجهزة، أو حل أخطاء البرامج، أو دعم المستخدمين، فإننا نضمن سرعة الاستØ...

أقرأ المزيد

إدارة نظام التذاكر

نُطبّق ونُدير أنظمة تذاكر تُنظّم وتتبّع جميع طلبات تكنولوجيا المعلومات بكفاءة. يشمل ذلك تهيئة سير العمل، وتحديد الأولويات، وتوزيع المهام، وضمان حلّ الحوادث في الوقت المناسب. بفضل بيئة تذاكر Ù...

أقرأ المزيد

المراقبة الاستباقية للشبكات والخوادم

نراقب شبكتك وخوادمك بشكل استباقي لاكتشاف المشاكل قبل أن تؤثر على أعمالك. من خلال تتبع الأداء والموارد وتنبيهات الأمان وحالة النظام بشكل فوري، نمنع الانقطاعات ونحد من المخاطر ونحافظ على أقصى ق...

أقرأ المزيد