ما هي عقود الصيانة الشهرية؟

عقود الصيانة الشهرية هي اتفاقيات خدمة تكنولوجيا معلومات تضمن الحفاظ على أنظمة شركتك بشكل مستمر من حيث الأداء، الأمان، والاستقرار.
تشمل هذه العقود: المتابعة الدورية، مراقبة الشبكة، تحديثات الأمان، تحسين الأداء، فحص الأجهزة، وحل المشكلات قبل أن تؤثر على سير العمل.

مع عقد الصيانة الشهرية تحصل شركتك على دعم تقني مستمر بدلًا من انتظار حدوث الأعطال.

لماذا تعتبر عقود الصيانة الشهرية مهمة؟

بيئة الـ IT غير المدعومة تؤدي إلى مشاكل، بطء، ثغرات أمنية، وتوقف مفاجئ في العمل.
الصيانة الدورية توفر:

• تقليل الأعطال وتحسين وقت الاستجابة
• أداء أسرع للنظام والشبكة
• حماية المعلومات وتحديثات الأمان المستمرة
• إطالة عمر الأجهزة والخوادم
• تكاليف ثابتة بدون مفاجآت
• اكتشاف المشكلات قبل حدوثها

بدون صيانة دورية، تتعرض الشركات لمشاكل في الإنتاجية والأمان وربما خسائر مالية.

لماذا تختار شركة الرقيم لعقود الصيانة الشهرية؟

في شركة الرقيم لحلول تكنولوجيا المعلومات نقدّم عقود صيانة شهرية احترافية مناسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة.
نعمل على ضمان استقرار وأمان أنظمة شركتك على مدار الساعة.

نوفر لك:

• مراقبة استباقية واكتشاف الأعطال مبكرًا
• فحص شامل للسيرفرات وأجهزة الكمبيوتر والشبكات
• تحديثات أمنية وإغلاق الثغرات
• تحسين أداء الأنظمة
• مراجعة النسخ الاحتياطية واختبار الاسترجاع
• دعم فني فوري (زيارات – ريموت)
• تقارير شهرية مفصلة عن حالة الأنظمة

مع الرقيم أنت لا تحصل على دعم فقط… بل شريك تقني يدير البنية التحتية بالكامل.

ماذا نقدّم داخل عقد الصيانة الشهرية؟

• فحص شامل للأنظمة
• تحسين أداء السيرفرات وأجهزة المستخدمين
• مراقبة مضادات الفيروسات والحماية
• متابعة الفايروول والشبكات
• تحديثات البرامج والباتشات
• مراجعة النسخ الاحتياطية
• مراقبة سرعة الشبكة والأداء
• فحص الأجهزة والعتاد
• دعم فني للسحابات والإيميل
• دعم فني فوري